Cocco Agency mukaan tukemaan suomalaista kulttuuria
Tekoälystä puhutaan nyt enemmän kuin ehkä koskaan. Uusia työkaluja syntyy jatkuvasti, yritykset etsivät tapoja automatisoida työtään ja samalla moni yrittäjä miettii, miten tekoälyä voisi oikeasti hyödyntää omassa arjessa.
Helsinkiläinen Cocco Agency työskentelee juuri tämän kysymyksen parissa. Se auttaa yrityksiä ymmärtämään, missä tekoälystä on oikeasti hyötyä, rakentaa tekoälyagentteja ja automaatioita sekä kouluttaa henkilöstöä niiden käyttöön.
Kuuden hengen yritys haluaa kuitenkin tehdä muutakin kuin rakentaa tehokkaampia järjestelmiä. Cocco Agency on mukana 1 % Kulttuurille -hankkeessa ja haluaa omalla toiminnallaan olla mukana pitämässä suomalaista kulttuuria elävänä.
Ihmisvetoinen tekoälytoimisto
Cocco Agency kuvaa itseään ihmisvetoiseksi tekoälytoimistoksi. Ajatus kertoo paljon siitä, miten yritys suhtautuu teknologiaan. Yritykset eivät sen mukaan tarvitse lisää työkaluja tai epämääräisiä lupauksia. Ne tarvitsevat kumppanin, joka ymmärtää liiketoiminnan rakenteen, tavoitteet ja arjen todellisuuden ja osaa rakentaa järjestelmät, jotka kestävät oikeaa elämää.
Cocco konsultoi, kouluttaa ja rakentaa tekoälyratkaisuja koko matkan suunnitelmasta käyttöönottoon. Asiakkaan kanssa voidaan esimerkiksi kartoittaa, missä yrityksen prosesseissa syntyy eniten turhaa käsityötä ja miten niitä voitaisiin automatisoida. Käytännössä tämä voi tarkoittaa esimerkiksi liidien lajittelua, asiakasviestintää, tarjousten tekemistä, tilausten käsittelyä tai raportointia. Tavoitteena on vähemmän käsityötä ja enemmän aikaa oikealle työlle.
Teknologia tarvitsee luovuutta
Tekoälytoimisto ja kulttuurin tukeminen eivät ehkä ole ensimmäinen yhdistelmä, joka tulee mieleen. Cocco Agencyn kohdalla yhteys on kuitenkin varsin luonteva. Tekoälyn ja automaation rakentamisessa tarvitaan kykyä nähdä vaihtoehtoja, ratkaista ongelmia ja rakentaa uudenlaisia tapoja tehdä asioita. Myös digitaalisten palveluiden suunnittelu, käyttöliittymät ja palvelumuotoilu ovat luovaa työtä.
Cocco ei siis näe teknologiaa luovuuden vastakohtana. Parhaimmillaan teknologia voi vapauttaa ihmisen aikaa rutiineista ja antaa enemmän tilaa sille työlle, jossa ihmisen oma ajattelu, osaaminen ja luovuus ovat tärkeimmillään.
Sama ajatus koskee myös kulttuurialaa. Taiteilija, muusikko tai muu luovan alan ammattilainen käyttää aikansa mieluiten omaan työhönsä. Silti yrittäjän arkeen kuuluu laskutusta, viestintää, hallintoa, markkinointia ja lukuisia muita tehtäviä. Jos teknologia voi tehdä osan tästä työstä helpommaksi, se voi samalla antaa luovan työn tekijälle enemmän aikaa itse tekemiseen.
Cocco Agencyn yhteys kulttuuriin ei synny ainoastaan työn kautta. Yrityksen perustajalla Annalla on oma taustansa musiikin parissa ja kulttuuri on hänelle henkilökohtaisesti tärkeä asia.

”Minulla on itselläni kulttuuritausta musiikin puolelta, joten kulttuurin tukeminen on lähellä sydäntä ihan henkilökohtaisesti. Teen muutenkin pro bono -töitä muutamille kulttuurialan tekijöille, koska haluan auttaa alaa ihan konkreettisesti enkä vain puheiden tasolla.”
– Anna Schneitz
Tämä on yksi syy siihen, miksi kulttuurin tukeminen ei ole Cocco Agencyn kohdalla irrallinen yritysvastuun osa. Yrityksessä on henkilökohtainen ymmärrys siitä, mitä kulttuurin tekeminen ja sen ympärillä työskenteleminen tarkoittavat.
Mitä tapahtuisi ilman kulttuuria?
Kulttuurin merkitys on joskus helpompi huomata kuvittelemalla, ettei sitä olisi.
”Ajattelen myös, että me tarvitsemme kulttuuria yhteiskuntana. Kun kuvittelee hetken, millaista elämä olisi ilman sitä, ymmärtää aika nopeasti, ettei se ole mitään ylimääräistä.”
Kulttuuri on läsnä ympärillämme monella tavalla. Se on musiikkia, elokuvia, kirjallisuutta, kuvataidetta, teatteria ja tanssia, mutta myös tapoja kertoa tarinoita, käsitellä maailmaa ja ymmärtää toisiamme. Se tarjoaa kokemuksia, mutta myös näkökulmia. Se voi viihdyttää, pysäyttää, herättää keskustelua tai yhdistää ihmisiä. Siksi kulttuurin merkitys ei riipu siitä, näkyykö se suoraan yrityksen tuloslaskelmassa.
Cocco Agencylle kulttuurin tukeminen tarkoittaa myös sitä, että omaa osaamista voidaan antaa kulttuurialan toimijoiden käyttöön. Yritys tekee pro bono -töitä tahoille, joilla ei muuten olisi mahdollisuutta hankkia toimiston palveluita. Mukana on ollut myös kulttuurialan toimijoita.
Tämä on yksi kiinnostava näkökulma siihen, miten yritykset voivat tukea kulttuuria. Kaikilla yrityksillä ei ole mahdollisuutta suuriin rahallisiin tukisummiin. Sen sijaan lähes jokaisella yrityksellä on jotakin osaamista, josta joku kulttuurialan toimija voi hyötyä. Se voi olla verkkosivujen tekemistä, markkinointia, juridiikkaa, taloushallintoa, viestintää, tiloja, laitteita tai tässä tapauksessa tekoälyn ja digitaalisten palveluiden osaamista. Kulttuurin tukeminen voi siis olla myös oman ammattitaidon antamista käyttöön.
Miksi Cocco Agency lähti mukaan 1 % Kulttuurille -sertifikaattiin?
Cocco Agencyn näkökulmasta 1 % Kulttuurille tarjoaa ennen kaikkea konkreettisen tavan tehdä kulttuurin tukemisesta osa yrityksen toimintaa.
”1 % Kulttuurille on minusta hieno aloite juuri nyt. Se antaa konkreettisen tavan tukea kulttuuria silloin, kun tukea tarvitaan eniten, ja siksi haluan olla siinä mukana.”
Ajatus sopii yhteen Cocco Agencyn oman toiminnan kanssa. Yritys ei halua jäädä puhumaan vastuullisuudesta tai kulttuurin merkityksestä, vaan etsiä tapoja tehdä asioita käytännössä. 1 % Kulttuurille -sertifikaatti antaa tälle työlle selkeän mallin ja samalla se muistuttaa siitä, ettei kulttuurin tukeminen ole vain suurten yritysten asia. Myös kuuden hengen yritys voi päättää käyttää osan tuloksestaan suomalaisen kulttuurin hyväksi.
Tekoäly voi keventää arkea. Kulttuuri tekee siitä merkityksellistä.
Cocco Agencyn tarinassa on kiinnostava vastapari. Toisella puolella on tekoäly, automaatio ja teknologia, joiden avulla pyritään tekemään asioista tehokkaampia ja sujuvampia. Toisella puolella on kulttuuri, jonka arvoa ei voi mitata pelkästään tehokkuudella. Ehkä juuri siinä näiden kahden yhteys kuitenkin syntyy. Teknologia voi auttaa ihmisiä käyttämään aikansa paremmin. Kulttuuri muistuttaa, mihin sitä aikaa kannattaa käyttää. Cocco Agencyn kohdalla kulttuurin tukeminen on jatkoa ajatukselle, jossa teknologiaa tehdään ihmisiä varten ja jossa yrityksen osaamista voidaan käyttää myös yhteisen hyvän rakentamiseen.
Kulttuurikumppanit kiittää Cocco Agencyä sitoutumisesta suomalaisen kulttuurin tukemiseen. Cocon toiminnassa kulttuurin tukeminen näkyy jo konkreettisina tekoina. Yrityksen omaa tekoäly- ja digiosaamista on annettu myös kulttuurialan toimijoiden käyttöön, ja 1 % Kulttuurille -sertifikaatti tekee tästä sitoutumisesta näkyvän ja jatkuvan osan yrityksen toimintaa.
